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来源:YU-CH

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人体工程学又叫人类工学或人类工程学,是第二次世界大战后发展起来的一门新学科。它以人-机关系为研究的对象,以实测、统计、分析为基本的研究方法。从室内设计的角度来说,人体工程学的主要功用在于通过对于生理和心理的正确认识,使室内环境因素适应人类生活活动的需要,进而达到提高室内环境质量的目标。人体工程学在室内设计中的作用主要体现在以下几方面:1、为确定空间范围提供依据2、为设计家具提供依据3、为确定感觉器官的适应能力提供依据。 

从古代家具探究人体工程学的起源 

  

黄莉华(南昌大学艺术与设计学院) 

目前,人们普遍认为人体工程学最早是由泰罗提出来的。实际上早在古代,人类制造的许多产品就体现出了现代的人体工程学的思想。本文详细分析了人体工程学在古代家具设计中的运用。由此可见,人体工程学应起源于古代,并随着时间的推移而不断的完善发展,为现代人体工程学的系统提出奠定了基础。 


1 前言 

  

 人体工程学(Ergonomics)是40年代后期发展起来的一门技术科学。Ergonomics一词在1857年有波兰教授雅斯特莱鲍夫斯基提出的,它来源于希腊文。[4]在20世纪初,英国泰罗设计了一套研究工人操作的方法。研究怎样操作才能省力,高效,并订出相应的操作制度,人称泰罗制,这是人体工程学的始祖。现代,人体工程学在设计过程中已成为设计师自觉考虑的一个重要因素。尽管人体工程学在100多年前作为一门科学被系统提出,人们也普遍认同此为人体工程学的起源。实际上早在数千年前,人类制造出来的物品如家具,劳动工具等已经反映出了人体工程学的运用。设计在线.中国 

  

2 从古代家具探究人体工程学的起源: 

  

2.1 人体工程学源于古代设计在线.中国 

  

 人是一种爱幻想,善变,情感丰富而又敏感脆弱的动物。所以希望生活的人造环境让人感到舒适,充满温情。设计可以帮人实现梦想。[3]原始社会的设计,就像人类所有的发明创造一样,总是抱着改天换地,方便生活的目的产生的。每一件物品,每一个造物的过程,都在无意的探询人类之根本。人们创造物品的同时,也在自发的追求着使用产品时的舒服,安全等,考虑人的不同要求。根据国际人机工程学会的定义,人体工程学研究人在某种工作环境中的解剖学,生理学和心理学等方面的各种因素;研究人和机器及环境的相互作用;研究在工作中,家庭生活中和休假是怎样同意考虑工作效率,人的健康,安全和舒适等问题的学科。人体测量学,生理解剖学及心理学等现代人体工程学的内容在古代的器物中同样得到了体现。研究人体工程学的目的是使人在使用产品时获得高效,舒服,安全,健康的感受。以下就以古代家具的起源,发展为例来说明人体工程学的起源早在泰罗制出现以前就开始了。 

  

2.2古代家具设计中人体工程学运用:

  

 (1)古代家具中人体测量学的体现: 设计在线.中国 
人体测量学是一门新兴的科学,同时又具有古老的渊源。早在公元前一世纪罗马建筑师Vitruvian就已从建筑学的角度对人体尺度作了全面的论述,他从人体各部位的关系中,发现人体基本上以肚脐为中心。人体测量学是通过测量人体各部位尺寸来确定个人之间在人体尺寸上的差别的一门科学。测量出来的尺寸可以作为满足人需求的产品设计的尺寸参考。古代家具设计虽没有像现代一样科学系统自觉的运用人体测量学的功能,但某些方面仍可以认定为人体测量学的运用。战国时期家居习俗为“席地而坐”,即“跽坐”,跽坐时两膝着地,以臀部靠住脚跟,上身挺直,以示庄重,所以人们的视线和身体所及的高度以及器物的装饰面都决定了漆案,漆几等家具为低型家具。漆案,漆几的比例尺度是比较科学合理的。如案面高度多在10厘米~20厘米之间。漆几的高度一般在30厘米~40厘米之间,可适宜于人们“隐几而坐”。[1]马王堆汉墓漆器家具功能设计特点是按照当时人的起居习惯合理设计。如3号活动几矮足只有 16厘米,高度适宜于“隐几而卧”。其实用尺寸是经过计算而设计的。食案仅有2厘米高的短足,便于人们托盘送食利于放置,案面四沿还有2.3厘米高起的拦水线,防止食物汤水外溢。产品尺寸功能设计符合人们的使用要求。 

  

 (2)古代家具中生理解剖学的体现: 
人体的生理结构包括神经系统,运动系统等八大系统。研究人体系统组成部分的生理功能的最佳发挥及舒适尺度并将其运用到产品中,可以使人体自身从生理上获得舒适的感受。古代的器具中制造中很多考虑了人体运动系统和人体力学,力求人们能够减少疲劳,消耗更小的体力。尽管并不是自觉系统的形成一套体系,但很多器具如家具等已出现了此方面的端倪。公元前6实际的希腊家具与同时期的埃及家具一样,都来用严格的长方形结构,同样具有狮爪或牛蹄的腿。平直的椅背,椅坐等。到公元前5世纪希腊家具开始呈现出新的造型趋向。这时的坐椅形式已经变得更加自由活泼,椅背不是僵直的,而由优美的曲线构成,使人坐得更舒服。明代家具设计中已能够自觉的体现人体工程学的内容。如明代的靠背椅的背倾角和曲线则是工匠根据人体特点设计的。人体脊柱的侧面,在自然状态时呈“S”形。明代匠师根据这一特点,将靠背做成与脊柱相适应的“S”形曲线;并根据人体休息时的必要后倾度,使靠背具有近于100度的背倾角。这样处理的结果,人坐椅上,后背与椅子靠背有较大的接触面,肌肉就得到充分的休息,因而产生舒适感。坐不易感到疲乏。 

  

 (3)古代家具中心理学的体现:设计在线.中国 
心理学是研究人的心理现象及其活动规律的科学。从广义上看,心理学可以作为背景知识,设计和改善人与物,人与环境,人与人的关系。设计可以从人们日常的知觉感受,认知感受,情绪感受出发,分析各种审美需要。[6]设计以人为本,以人为本意味着设计的产品应当适应人操作的生理和心理特性。古代的家具设计中很多体现了当时人类不同情感的需求。通过家具上了装饰图案,色彩,材料的不同搭配,使得使用者产生共鸣的心理感受。例如商代的家具是我国古代家具的初级时期,其造型纹饰原始,质朴,浑厚。特别是青铜器家具除了使用功能之外,更多是体现了当时人们对自然认识和意识形态领域中浓厚的迷信鬼神概念。家具上的饕餮纹和龙纹突出表现的是一种神秘威吓中的敬畏,恐惧,残酷和凶狠感,这些主要是为了服从祭祀的要求,从而达到精神统治的目的。[1]随后战国时期的楚国,在制作家具过程中,工艺家们往往善于运用当时人们的情感和欣赏习惯,运用楚民族历史发展中长期形成的各种艺术表现手法所体现的审美内容,来反映社会的物质和精神生活面貌,以及人们的思想倾向。上述例子体现了古人在家具设计中很早就开始注重通过家具来体现人的情感,达到人的各种需要。虽然不能象现代工业设计那样系统完整的将心理学知识运用到设计中,但毕竟已出现了萌芽。 

  

3 结论 

  

 虽然,作为一门独立的科学,人体工程学是20世纪才形成。但其实,自从人类开始制造工具,营造居所开始,就已经有人体工程的因素。因为要满足和适合人体的要求,在工具,用品,建筑设计中必须考虑人的因素,首先是尺寸合适,高低合适,方便使用,设计和制作更考虑到安全,效率。所以说,人体工程学的发展,并不是现代社会的产物。[5]文中以古代家具为例说明了在古代家具设计中,工匠们就注意到了现代人体工程学的基础内容----测量学,生理学,心理学。尽管其运用的还不够系统完整,但至少说明了在制造器具,建造住宅过程中诞生了人体工程,并且已有了很长的历史。 

  

 参考文献: 
[1]中国古代家具鉴赏 聂菲 文物出版社 2004年11月 
[2]家具设计 雷达 中国美术学院出版社 1995年3月 
[3]现代十大设计理念 人性化设计 何晓佑 ,谢云锋等编著 2001年5月 
[4]人体工程学与室内设计 同济大学 刘盛璜 中国建筑工业出版社 1997年7月 
[5]世界现代设计史 王受之 中国青年出版社 2002年9月 
[6]工业设计心理学 李乐山 高等教育出版社 2004年1月 


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来源:香香

中国有656个城市,你了解多少?

 

 
  (一)国家直辖(4)
            京、津、沪、渝
  (二)副省级城市(15)
  1.沈阳;2、大连;3、长春;4、哈尔滨;5、南京(国家历史文化名城);
  6、杭州(国家历史文化名城);7、宁波(国家历史文化名城);8、厦门
  9、济南(国家历史文化名城);10、青岛
(国家历史文化名城);           11、武汉(国家历史文化名城;12、广州(国家历史文化名城);13、深圳;   14、成都(国家历史文化名城);15、西安(国家历史文化名城)。
  一、河北省城市(33个)
  地级(11个):
  
1、石家庄 2、张家口 3、承德(国家历史文化名城) 4、秦皇岛, 5、唐山 6、廊坊 7、保定(国家历史文化名城) 8、沧州 9、衡水 10、邢台 11、邯郸(国家历史文化名城) 
  县级(22个):
  1、辛集 2、藁城 3、晋州 4、新乐 5、鹿泉 6、遵化 7、迁安 8、霸州 9、三河 10、定州 11、涿州 12、安国 13、高碑店 14、泊头 15、任丘 16、黄骅 17、河间 18、冀州 19、深州 20、南宫 21、沙河 22、武安
  二、山西省城市(22个)
  地级(11个):
  1、太原 2、大同
(国家历史文化名城)3、朔州 4、阳泉 5、长治 6、晋城 7、忻州 8、晋中 9、临汾 10、运城 11、吕梁
  县级(11个):
  1、古交 2、潞城 3、高平 4、原平 5、介休 6、侯马 7、霍州 8、永济 9、河津 10、孝义 11、汾阳
  三、内蒙古自治区城市(20个)
  地级(9个):
  1、呼和浩特
(国家历史文化名城)2、包头 3、乌海 4、赤峰 5、通辽 6、呼伦贝尔 7、鄂尔多斯 8、乌兰察布 9、巴彦淖尔
  县级(11个):
  1、霍林郭勒 2、满洲里 3、扎兰屯 4、牙克石 5、根河 6、额尔古纳 7、丰镇 8、乌兰浩特 9、阿尔山 10、锡林浩特 11、二连浩特
  四、辽宁省城市(31个)
  副省级城市(2个): 1、沈阳
(国家历史文化名城) 2、大连
  地级(12个):
  1、朝阳 2、阜新 3、铁岭 4、抚顺 5、本溪 6、辽阳 7、鞍山 8、丹东 9、营口 10、盘锦 11、锦州 12、葫芦岛
  县级(17个):
  1、新民 2、北票 3、凌源 4、调兵山5、开原
  6、灯塔 7、海城 8、凤城 9、东港 10、瓦房店 11、普兰店 12、庄河 13、大石桥 14、盖州 15、凌海 16、北镇 17、兴城
  五、吉林省城市(28个)
  副省级城市(1个): 1、长春
  地级(7个):
  1、白城 2、松原 3、吉林 4、四平 5、辽源 6、通化 7、白山
  县级(20个):
  1、德惠 2、九台 3、榆树 4、大安 5、洮南 6、磐石 7、蛟河 8、桦甸 9、舒兰 10、双辽 11、公主岭 12、梅河口 13、集安,国家历史文化名城, 14、临江 15、延吉 16、图们 17、敦化 18、珲春 19、龙井 20、和龙
  六、黑龙江省城市(30个)
  副省级城市(1个): 1、哈尔滨
(国家历史文化名城)
  地级(11个):
  1、齐齐哈尔 2、黑河 3、大庆 4、伊春 5、鹤岗 6、佳木斯 7、双鸭山 8、七台河 9、鸡西 10、牡丹江 11、绥化
  县级(18个):
  1、双城 2、尚志 3、五常 4、讷河 5、北安 6、五大连池 7、铁力 8、同江 9、富锦 10、虎林 11、密山 12、穆棱 13、绥芬河 14、海林 15、宁安 16、安达 17、肇东 18、海伦
  七、江苏省城市(40个)
  副省级城市(1个): 1、南京
(国家历史文化名城)
  地级(12个):
  1、徐州
(国家历史文化名城) 2、连云港 3、宿迁 4、淮安(国家历史文化名城), 5、盐城 6、扬州(国家历史文化名城) 7、泰州 8、南通 9、镇江(国家历史文化名城), 10、常州 11、无锡(国家历史文化名城), 12、苏州(国家历史文化名城)
  县级(27个):
  1、邳州 2、新沂 3、东台 4、大丰 5、仪征 6、江都 7、高邮 8、靖江 9、泰兴 10、姜堰 11、兴化 12、海门 13、启东 14、通州 15、如皋 16、扬中 17、丹阳 18、句容 19、金坛 20、溧阳 21、江阴 22、宜兴 23、吴江 24、昆山 25、太仓 26、常熟
(国家历史文化名城), 27、张家港
  八、浙江省城市(33个)
  副省级城市(2个): 1、杭州
(国家历史文化名城), 2、宁波(国家历史文化名城), 地级(9个):
  1、湖州 2、嘉兴 3、舟山 4、绍兴
(国家历史文化名城)5、衢州(国家历史文化名城) 6、金华(国家历史文化名城)7、台州 8、温州 9、丽水
  县级(22个):
  1、临安 2、富阳 3、建德 4、平湖 5、海宁 6、桐乡 7、慈溪 8、余姚 9、奉化 10、诸暨 11、上虞 12、嵊州 13、江山 14、兰溪 15、永康 16、义乌 17、东阳 18、临海,国家历史文化名城, 19、温岭 20、瑞安 21、乐清 22、龙泉
  九、安徽省城市(22个)
  地级(17个):
  1、合肥 2、宿州 3、淮北 4、阜阳 5、亳州
(国家历史文化名城)6、蚌埠 7、淮南 8、滁州 9、马鞍山 10、芜湖 11、铜陵 12、安庆(国家历史文化名城)13、黄山 14、六安 15、巢湖 16、池州 17、宣城
  县级(5个):
  1、界首 2、明光 3、天长 4、桐城 5、宁国
  十、福建省城市(23个)
  副省级城市(1个): 1、厦门
  地级(8个):
  1、福州
(国家历史文化名城) ,2、南平 3、三明 4、莆田 5、泉州(国家历史文化名城), 6、漳州(国家历史文化名城)7、龙岩 8、宁德
  县级(14个):
  1、福清 2、长乐 3、邵武 4、武夷山 5、建瓯 6、建阳 7、永安 8、石狮 9、晋江 10、南安 11、龙海 12、漳平 13、福安 14、福鼎
  十一、江西省城市(21个)
  地级(11个):
  1、南昌,国家历史文化名城, 2、九江 3、景德镇,国家历史文化名城, 4、鹰潭 5、新余 6、萍乡 7、赣州,国家历史文化名城, 8、上饶 9、抚州 10、宜春 11、吉安
  县级(10个):
  1、瑞昌 2、乐平 3、贵溪 4、瑞金 5、南康 6、德兴 7、丰城 8、樟树 9、高安 10、井冈山
  十二、山东省城市(48个)
  副省级城市(2个): 1、济南,国家历史文化名城 2、青岛,国家历史文化名城,
  地级(15个):
  
  1、聊城,国家历史文化名城, 2、德州 3、东营 4、淄博 5、潍坊 6、烟台 7、威海 8、日照 9、临沂 10、枣庄 11、济宁 12、泰安,国家历史文化名城, 13、莱芜 14、滨州 15、菏泽
    县级(31个):
  1、章丘 2、临清 3、乐陵 4、禹城 5、安丘 6、昌邑 7、高密 8、青州 9、诸城 10、寿光 11、栖霞 12、海阳 13、龙口 14、莱阳 15、莱州 16、蓬莱 17、招远 18、荣成 19、乳山 20、文登 21、胶州 22、即墨 23、平度 24、胶南 25、莱西 26、滕州 27、曲阜,国家历史文化名城, 28、兖州 29、邹城,国家历史文化名城, 30、新泰 31、肥城
  十三、河南省城市(38个)
  地级(17个):
  1、郑州,国家历史文化名城, 2、三门峡 3、洛阳,国家历史文化名城, 4、焦作 5、新乡 6、鹤壁 7、安阳,国家历史文化名城, 8、濮阳,国家历史文化名城, 9、开封,国家历史文化名城, 10、商丘,国家历史文化名城, 11、许昌 12、漯河 13、平顶山 14、南阳,国家历史文化名城, 15、信阳 16、周口 17、驻马店
  县级(21个):
  1、新郑 2、登封 3、新密 4、巩义 5、荥阳 6、义马 7、灵宝 8、偃师 9、孟州 10、沁阳 11、卫辉 12、辉县 13、林州 14、永城 15、禹州 16、长葛 17、舞钢 18、汝州 19、邓州 20、项城 21、济源
  十四、湖北省城市(36个)
  副省级城市(1个): 1、武汉,国家历史文化名城,
  地级(11个):
  1、十堰 2、襄樊,国家历史文化名城, 3、荆门 4、孝感 5、黄冈 6、鄂州 7、黄石 8、咸宁 9、荆州,国家历史文化名城, 10、宜昌 11、随州,国家历史文化名城,
  县级(24个):
  1、丹江口 2、老河口 3、枣阳 4、宜城 5、钟祥,国家历史文化名城 6、应城 7、安陆 8、汉川 9、麻城 10、武穴 11、大冶 12、赤壁 13、石首 14、洪湖 15、松滋 16、枝江 17、宜都 18、当阳 19、广水 20、仙桃 21、天门 22、潜江 23、恩施 24、丽川
  十五、湖南省城市(29个)
  地级(13个):
  1、长沙,国家历史文化名城, 2、张家界 3、常德 4、益阳 5、岳阳,国家历史文化名城, 6、株洲 7、湘潭 8、衡阳 9、郴州 10、永州 11、邵阳 12、怀化 13、娄底
  县级(16个):
  1、浏阳 2、津 3、沅江 4、汨罗 5、临湘 6、醴陵 7、湘乡 8、韶山 9、常宁 10、耒阳 11、资兴 12、武冈 13、洪江 14、冷水江 15、涟源 16、吉首
  十六、广东省城市(44个)
  副省级城市(2个): 1、广州,国家历史文化名城, 2、深圳
  地级(19个):
  1、清远,岭南宜居名城 2、韶关 3、河源 4、梅州,国家历史文化名城 5、潮州 6、汕头 7、揭阳 8、汕尾 9、惠州 10、东莞 11、珠海 12、中山 13、江门 14、佛山,国家历史文化名城 15、肇庆,国家历史文化名城 16、云浮 17、阳江 18、茂名 19、湛江
  县级(23个):
  1、增城 2、从化 3、英德 4、连州 5、乐昌 6、南雄 7、兴宁 8、普宁 9、陆丰 10、恩平 11、台山 12、开平 13、鹤山 14、高要 15、四会 16、罗定 17、阳春 18、化州 19、信宜 20、高州 21、吴川 22、廉江 23、雷州
  十七、广西壮族自治区城市(21个)
  地级(14个):
  1、南宁 2、桂林,国家历史文化名城, 3、柳州,国家历史文化名城, 4、梧州 5、贵港 6、玉林 7、钦州 8、北海 9、防城港 10、崇左 11、百色 12、河池 13、来宾 14、贺州
  县级(7个):
  1、岑溪 2、桂平 3、北流 4、东兴 5、凭祥 6、宜州 7、合山
  十八、海南省城市(8个)
  地级(2个):
  1、海口 2、三亚
  县级(6个):
  1、文昌 2、琼海 3、万宁 4、五指山 5、东方 6、儋州
  十九、四川省城市(32个)
  副省级城市(1个): 1、成都,国家历史文化名城,
  地级(17个):
  
1、广元 2、绵阳 3、德阳 4、南充 5、广安 6、遂宁 7、内江 8、乐山,国家历史文化名城, 9、自贡,国家历史文化名城, 10、泸州,国家历史文化名城, 11、宜宾,国家历史文化名城, 12、攀枝花 13、巴中 14、达州 15、资阳 16、眉山 17、雅安
    县级(14个):
  1、都江堰,国家历史文化名城, 2、彭州 3、邛崃 4、崇州 5、江油 6、什邡 7、广汉 8、绵竹 9、阆中,国家历史文化名城, 10、华蓥 11、峨眉山 12、万源 13、简阳 14、西昌
  二十、贵州省城市(13个)
  地级(4个):
  1、贵阳 2、六盘水 3、遵义,国家历史文化名城, 4、安顺
  县级(9个):
  1、清镇 2、赤水 3、仁怀 4、毕节 5、铜仁 6、凯里 7、都匀 8、福泉 9、兴义
  二十一、云南省城市(17个)
  地级(8个):
  1、昆明,国家历史文化名城, 2、曲靖 3、玉溪 4、保山 5、昭通 6、丽江,国家历史文化名城, 7、普洱 8、临沧
  县级(9个):
  1、安宁 2、宣威 3、潞西 4、瑞丽 5、大理,国家历史文化名城, 6、楚雄 7、个旧 8、开远 9、景洪
  二十二、西藏自治区城市(2个)
  地级(1个):
  1、拉萨,国家历史文化名城,
  县级(1个):
  1、日喀则,国家历史文化名城,
  二十三、陕西省城市(13个)
  副省级城市(1个): 1、西安,国家历史文化名城,
  地级(9个):
  1、延安,国家历史文化名城, 2、铜川 3、渭南 4、咸阳,国家历史文化名城, 5、宝鸡 6、汉中,国家历史文化名城, 7、榆林,国家历史文化名城, 8、安康 9、商洛
  县级(3个):
  1、华阴 2、韩城,国家历史文化名城, 3、兴平
  二十四、甘肃省城市(16个)
  地级(12个):
  1、兰州 2、嘉峪关 3、金昌 4、白银 5、天水,国家历史文化名城, 6、武威,国家历史文化名城, 7、酒泉 8、张掖,国家历史文化名城, 9、庆阳 10、平凉 11、定西 12、陇南
  县级(4个):
  1、玉门 2、敦煌,国家历史文化名城, 3、临夏 4、合作
  二十五、青海省城市(3个)
  地级(1个):
  1、西宁
  县级(2个):
  1、德令哈 2、格尔木
  二十六、宁夏回族自治区城市(7个)
  地级(5个):
  1、银川,国家历史文化名城, 2、石嘴山 3、吴忠 4、固原 5、中卫
  县级(2个):
  1、灵武 2、青铜峡
  二十七、新疆维吾尔自治区城市(22个)
  地级(2个):
  1、乌鲁木齐 2、克拉玛依
  县级(20个):
  1、石河子 2、阿拉尔 3、图木舒克 4、五家渠 5、喀什,国家历史文化 名城, 6、阿克苏 7、和田 8、吐鲁番,国家历史文化名城, 9、哈密 10、阿图什 11、博乐 12、昌吉 13、阜康 14、米泉 15、库尔勒 16、伊宁 17、奎屯 18、塔城 19、乌苏 20、阿勒泰
  二十八、台湾省:7市-台北、台中、基隆、高雄、台南、新竹、嘉义
  16县级市-板桥市、宜兰市、竹北市、桃园市、苗栗市、丰原市、彰化市、南投市、太保市、斗六市、新营市、凤山市、屏东市、台东市、花莲市、马公市
  特别行政区
  香港:中西区、东区、九龙城区、观塘区、南区、深水埗区、黄大仙区、湾仔区、油尖旺区、离岛区、葵青区、北区、西贡区、沙田区、屯门区、大埔区、荃湾区、元朗区。
  
澳门:花地玛堂区、圣安多尼堂区(花王堂区)、望德堂区、大堂区、风顺堂区(圣老楞佐堂区)、离岛、凼仔、路环

来源:hujiangfeng7788

(引用)人际交往中的经验与道德

人际关系交往

1、手高眼低。
2、待上以敬,待下以宽。
3、说实话会让你倒大霉的。
4、不要推脱责任(即使是别人的责任)。
5、遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
6、少说多做。言多必失,人多的场合少说话。
7、好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。
8、不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。
9、不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。
10、经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。
11、不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。
12、如果觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那就要多加小心了。
13、对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
14、避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。
15、资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你会死得很难看的。
16、要有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事反而往好处想。
17、会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但要小心,别弄脏了手。
18、信守诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
19、忍耐是人生的必修课(要忍耐一生的啊,有的人一辈子,到死这门功课也不及格)。
20、大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。
21、让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
22、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。
23、尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那在办公室避免任何形式身体接触,包括眼神。
24、有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。
25、嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感)。
26、新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。 
27、低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。 
28、经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)。
29、无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。  
30、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你之前,最好还是谨慎为之。
31、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。
32、在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。
33、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。 
34、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。 
35、去别人家做客,当主人话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。
36.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。 
37、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。

职场中如何处理人际关系     
    人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作,安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系上调整好自己的坐标。
对上司——先尊重后磨合 
    任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司之命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见,只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
对同事——多理解慎支持
    在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间兴趣爱好、生活状态,都有了一定了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执时,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
对朋友——善交际勤联络
    俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争的社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。 
    我有个朋友在一个大公司一时难以施展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?
对下属——多帮助细聆听
    在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多尊重,树立开明的形象。 
    而聆听更能体味到下属心境和了解工作情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。
向竞争对手——露齿一笑
    在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,"一个都不能少"。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。


来源:枫歌燕语